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Todos los artículos suministrados tienen la garantía directa del fabricante.

Revisamos  todos sus productos para ofrecerte las mejores garantías pero si a pesar de ello desea realizar una devolución, tiene un plazo de 15 días a contar desde la fecha de recepción. Los gastos de envío y recogida en este caso  correrán por cuenta del cliente. 

Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe si procede. 

En cualquier caso, se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo  nosotros quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 15 días contados desde la fecha de recepción del envío. En estos casos el procedimiento a seguir es ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Cliente en el (+34) 616 177 965 para solicitar la recogida del paquete y los motivos de la devolución.

 

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